Benutzerdefinierter Prozess
Unser Vertriebsteam prüft die Produktdetails anhand der Kundenbedürfnisse und erstellt wettbewerbsfähige Angebote. Nach beidseitiger Einigung wird ein Kaufvertrag unterzeichnet und eine Anzahlung von 30 % zur Produktionsaufnahme geleistet. Die Bestellungen durchlaufen die Fertigung und strenge Qualitätskontrollen. Nach der Abnahme werden die Produkte versandfertig verpackt. Die restlichen 70 % sind nach der Containerverladung im Verladehafen fällig. Unser Kundendienstteam verfolgt die Sendung und informiert Sie während des gesamten Transports, um sicherzustellen, dass die Ware termingerecht am Bestimmungsort eintrifft.
Nach dem Verkauf
Wir bieten folgende Serviceleistungen nach dem Kauf an:
Die meisten unserer Spielzeuge haben eine spezielle Garantie. Sollten Sie innerhalb der Garantiezeit Qualitätsprobleme feststellen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bei Fragen oder Unklarheiten zur Verwendung unserer Produkte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Sollte das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden uns umgehend darum bemühen, die bestmögliche Lösung für Sie zu finden.
Unser Produktionsmanagementsystem gewährleistet eine nahtlose Auftragsverfolgung und die strikte Einhaltung der Lieferzeiten.
und eine strenge Erstmusterprüfung (FAI) vor Beginn der Serienproduktion.
Der Prüfer kontrolliert und bestätigt das erste gefertigte Produkt sorgfältig. Auf Basis dieses bestätigten Produkts kann die Produktion in der Werkstatt fortgesetzt werden. Während des Produktionsprozesses sollten die Mitarbeiter die Selbstkontrolle und die Stichprobenkontrolle durch regelmäßige Vergleiche mit dem ersten bestätigten Produkt verstärken. Nach der Produktion erfolgt die Verpackung gemäß den Vorschriften, und die Chargenkarte ist beizufügen. Die Ursachen auftretender Probleme während des Produktionsprozesses sind zu analysieren, Lösungen zu finden und entsprechende Korrektur- und Präventivmaßnahmen einzuleiten.
Hier finden Sie den Standort unseres Werks und unsere Kontaktdaten.
Email: sislandtoys@sisland.com